コンカクで、来店や遠隔体験の入口を増やし、新しいファンとの最初の出会いをつくります。
Cloud platform for fan business
ファンとの出会いを、売上と継続につながるクラウド体験へ。
コンカフェ遠隔サイト「コンカク」、オフライン対応ライブチケット販売・管理サービス「EdgeTicket」、 アイドル・コンカフェ・キャバクラキャスト向け顧客管理アプリ（CRM）「ファンニ」、 チャットサービス「Yuin メッセージング」、共通認証基盤「Yuin アカウント」。 Yuin Cloud は、認知・販売・顧客管理・継続コミュニケーション・共通アカウントまでをなめらかにつなぐクラウドサービス群です。
- Fan Business
- Offline Ready
- Cast CRM
- Messaging
- Unified Account
Yuin Cloud Platform
5 ServicesYuin Cloud
5つのサービスを、見つける・売る・育てる・つながる・統合する導線でひとつにつなぐクラウド体験。
01 / Discovery
コンカク
遠隔でも新しいファン接点をつくる入口。
02 / Ticketing
EdgeTicket
ライブ現場の販売・管理を支えるオフライン対応チケットサービス。
03 / CRM
ファンニ
キャストの顧客管理と関係継続を支えるCRM。
04 / Engage
Yuin メッセージング
会話や通知を継続しやすいコミュニケーション基盤。
05 / Identity
Yuin アカウント
サービス横断のログインと利用管理を支える共通基盤。
EdgeTicket が、ライブ会場での販売・確認・運営を支え、現場起点の体験を滑らかにします。
ファンニで、顧客情報や関係性を整理し、リピートにつながる働きかけを行いやすくします。
Yuin メッセージングにより、単発で終わらない継続的なコミュニケーションを支えます。
Yuin アカウントが複数サービスの土台となり、横断利用や今後の拡張にも対応しやすくなります。
Yuin Cloud を構成する5つのサービス
集客・販売・顧客管理・コミュニケーション・認証基盤まで、それぞれの役割がつながることで、 ファンビジネス全体の体験価値を高めます。
コンカク
コンカフェ遠隔サイト。来店の枠を超えて、新しいファン接点をつくります。
- 遠隔でも新しい接点を作りやすい
- 来店以外の体験価値を届けやすい
- ファンとの継続導線につなげやすい
EdgeTicket
オフライン対応ライブチケット販売・管理サービス。ライブやイベントの現場運用を支えます。
- 通信環境に左右されにくい現場運用を支えやすい
- ライブチケットの販売と管理をひとつにまとめやすい
- ファン体験を購入から来場までつなげやすい
ファンニ
アイドル・コンカフェ・キャバクラキャスト向け顧客管理アプリ（CRM）。関係整理と継続アプローチを支えます。
- 顧客情報や関係性を整理しやすい
- 接客後のフォロー導線を作りやすい
- リピートや指名につながる日々の活動を支えやすい
Yuin メッセージング
チャットサービス。ユーザーとの継続的なコミュニケーションを支える中心的な役割を担います。
- 継続的なやり取りを支えやすい
- 会話や通知のハブとして使いやすい
- サービス全体の関係継続を後押しする
Yuin アカウント
アカウント管理サービス。複数サービスを横断するログイン体験と管理基盤を支えます。
- サービス横断の入口を整えやすい
- 認証と管理の基盤として使いやすい
- 今後のサービス追加にも広げやすい
ファンとの関係を分断しない5つの導線
認知から来場、接客後のフォロー、継続コミュニケーション、横断利用までを一貫して設計できます。
01
見つける
コンカクを起点に、新しいサービス体験への入口をつくり、最初の興味喚起を担います。
02
売る
EdgeTicket が、ライブやイベントのチケット販売・管理を支え、現場の体験価値を高めます。
03
育てる
ファンニで顧客情報を整理し、キャストが関係性を深めるための土台をつくります。
04
つながる
Yuin メッセージングで継続的な会話や通知を届け、接点を途切れにくくします。
05
統合する
Yuin アカウントが複数サービスを横断するログイン体験と管理基盤を支えます。
Why Yuin Cloud
単発の機能ではなく、ファン獲得から継続までを一気通貫で支える
現場ごとの業務やコミュニケーションをばらばらにせず、 役割ごとに最適化されたサービスをひとつの流れにまとめられることが Yuin Cloud の強みです。
遠隔接点からライブ会場まで、同じ体験設計の中で導線を組み立てられます。
ファンニやメッセージングを通じて、キャストとファンの関係継続を支えやすくなります。
Yuin アカウントを基盤にすることで、今後サービスが増えても横断展開しやすくなります。
見つける・売る・育てる・つながるの役割が整理されているため、案内設計にも落とし込みやすいです。
ファンとの出会いから継続までを、
Yuin Cloud で。
気になるサービスからアクセスしてください。